Prozessbegleitung
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Begriff
In der Prozessbegleitung wird ein Team oder eine Projektgruppe während der Entwicklung, Umsetzung und Evaluierung eines Projektes über einen bestimmten Zeitraum extern begleitet, um das Ziel mit höherer Wahrscheinlichkeit, Qualität und Zufriedenheit zu erreichen. Die externe Begleitung moderiert den Prozess, behält die vorab definierten Ziele und Rahmenbedingungen im Auge und begleitet das Team in der Zusammenarbeit.
Methodischer Ansatz
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Wir wählen je nach Auftrag und Setting den passenden Methodenmix. Gern und häufig arbeiten wir mit agilen Methoden:
- Arbeiten in Iterationen mit Zwischenzielen und Verantworlichkeiten (z.B. in Sprints mit Plannings)
- Regelmäßige Feedbackschleifen zu den Ergebnissen (z.B. in Reviews)
- Kontinuierliche Reflexion und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit (z.B. in Retrospektiven)
- Feedback-Formate wie Intervision, Kollegiale Beratung, Reflecting Team, Fish-Bowl
- Klarheit im Prozess z.B. durch Rollen- und Teamarbeit, Timeboxing, priorisierte Backlogs
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Systemische Haltung
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In der Prozessbegleitung begleitet uns eine systemische Grundhaltung.
- Wir sind allparteilich und regen zum Perspektivwechsel an.
- Wir beziehen alle Beteiligten ein und bedenken Umweltfaktoren.
- Wir begleiten dabei, eigene Lösungen zu finden und bleiben selbst inhaltlich neutral.
- Wir arbeiten lösungs- und ressourcenorientiert.
- Wir reparieren nicht, was nicht kaputt ist.
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Anwendungsbeispiele
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- Projektgruppen und Entwicklungsteams über die Dauer eines konkreten Projekts hinweg begleiten und die Wahrscheinlichkeit der Zielerreichung erhöhen
- Teams über einen gewissen Zeitraum hinweg in der Reflexion und Weiterentwicklung ihrer internen Zusammenarbeit begleiten und stärken, z.B. durch regelmäßige extern moderierte Retrospektiven
- Teams unterstützen, neue Rollen, Prozesse und Strukturen zu entwickeln, um (mehr) Selbstorganisation und Eigenverantwortung zu erlernen und zu etablieren
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Ihre Ansprechpartnerin für Moderationen
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Systemische Beraterin (SG)
Prozessbegleiterin und Moderatorin
Dozentin und Trainerin (BDVT)
Themen:
Diversity, Equity & Inclusion, Kommunikation & Methoden, Vision, Mission & Werte, Zusammenarbeit im Team